守護(hù)溫暖，他們的春節(jié)“熱辣滾燙”
發(fā)布時(shí)間：2024-02-20 17:44:26 作者：包頭熱力
春節(jié)在每個(gè)人心中都意義非凡
可對(duì)于包熱人而言
他們的春節(jié)是除夕守歲堅(jiān)守崗位
是爆竹聲中奮戰(zhàn)搶修一線
是放棄團(tuán)圓守護(hù)萬(wàn)家溫暖
市熱力集團(tuán)阿東熱源廠職工
用他們的奉獻(xiàn)擔(dān)當(dāng)
度過(guò)了一個(gè)“熱辣滾燙”的龍年春節(jié)
用心服務(wù)，傳遞溫暖
大年三十上午9點(diǎn)半，阿東熱源廠服務(wù)組接到報(bào)修電話，廣基中心站所轄的中法環(huán)路供熱管道發(fā)生泄漏。
站長(zhǎng)康如意與檢修工徐靖哲迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，配合物業(yè)及時(shí)排查。確定漏點(diǎn)、關(guān)閉閥門、配合維修，及時(shí)恢復(fù)運(yùn)行……大家嚴(yán)格按照規(guī)程有條不紊地操作，確保搶修工作安全、順利進(jìn)行。
“大年三十你們能及時(shí)協(xié)助物業(yè)處理漏水，為百姓排憂解難，你們就是咱用戶的暖心人?！蔽飿I(yè)經(jīng)理向工作人員表達(dá)謝意。站長(zhǎng)康如意表示：“保障大家溫暖過(guò)節(jié)是我們的職責(zé)所在，春節(jié)期間，我們24小時(shí)值守，只要用戶需要，我們隨叫隨到！”這個(gè)春節(jié)，廣基中心站的工作人員們用堅(jiān)守，為新春增添一種特別的“年味兒”。
責(zé)任擔(dān)當(dāng)，守護(hù)溫暖
“阿姨，過(guò)年好，您家里暖氣熱不熱呀？”“有什么問(wèn)題，您就給我們打電話?！贝竽瓿跻幌挛鐑牲c(diǎn)，阿東熱源廠陽(yáng)光熱力站的陳國(guó)政、張吉運(yùn)上門為陽(yáng)光小區(qū)23棟獨(dú)居老人送去新春的溫暖祝福，他們仔細(xì)查看供熱管網(wǎng)、室內(nèi)散熱器溫度，詢問(wèn)老人家中的供暖情況?！澳銈兠磕甏汗?jié)都能想著我這老太太，讓你們費(fèi)心了。”老人濕潤(rùn)了眼眶激動(dòng)地說(shuō)。
每年春節(jié)給轄區(qū)獨(dú)居老人上門拜年是陽(yáng)光熱力站的“老傳統(tǒng)”。熱力站工作人員上門為用戶檢查供熱系統(tǒng)，陪老人說(shuō)說(shuō)話、嘮嘮嗑，不僅為老人送去了溫暖，更用實(shí)際行動(dòng)暖了老人的心。當(dāng)燈火璀璨、闔家歡樂(lè)時(shí)，他們忙碌在自己的崗位上，用堅(jiān)守書寫著別樣的春節(jié)，用奮斗詮釋著社會(huì)的擔(dān)當(dāng)。
緊急搶修，保障溫暖
正月初二晚上八點(diǎn)，阿東熱源廠服務(wù)組接到南壕村用戶范先生電話，“我看見(jiàn)井里冒的熱氣，可能是漏水了，你們快派人來(lái)看看吧。”服務(wù)組第一時(shí)間通知廠應(yīng)急檢修人員，不到十分鐘，調(diào)度員張紅青與檢修工丁篤強(qiáng)已經(jīng)來(lái)到漏點(diǎn)處查看情況。
此時(shí)，大家都在與家人享受著團(tuán)聚時(shí)光帶來(lái)的喜悅，看到消息的副廠長(zhǎng)王斌和站長(zhǎng)周鼎，立刻放棄與家人的團(tuán)圓，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)查看漏水情況。為了縮短維修時(shí)間，不影響用戶用熱，丁篤強(qiáng)戴好安全帽和頭燈，穿好勞動(dòng)保護(hù)用品立即鉆入井內(nèi)處理故障。關(guān)閉閥門、檢修管道、排除隱患，每一個(gè)環(huán)節(jié)都有條不紊。大家密切配合，按照應(yīng)急搶修方案，在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供暖?！耙雅c用戶溝通，盡快恢復(fù)供熱?！闭鹃L(zhǎng)處理完漏點(diǎn)后立即向服務(wù)組反饋。
春節(jié)期間供熱管網(wǎng)的“跑冒滴漏”都牽動(dòng)著每一個(gè)熱力人的心，為確保用戶安全穩(wěn)定用熱，阿東熱源廠的工作人員夜以繼日奮戰(zhàn)在一線。每一年的春節(jié)，包熱人都在工作崗位上，用責(zé)任和忙碌除去舊歲的故障與寒冷，用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)守護(hù)新年的萬(wàn)家溫暖。
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