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錦旗+1！他們用實際行動詮釋“包熱溫度”
發(fā)布時間：2022-03-19 09:47:43 作者：包頭熱力
3月16日，家住昆區(qū)青年路八號街坊豐景御苑的供熱用戶郭阿姨為供熱二公司副經(jīng)理左鵬和站長杜曉波送來了錦旗和感謝信，對他們認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱情周到的服務(wù)表示誠摯感謝。
左鵬和杜曉波第一時間來到用戶家中查找不熱原因，經(jīng)多次排查后，發(fā)現(xiàn)用戶家中暖氣片數(shù)量較少，室內(nèi)供熱設(shè)施因多年老化存在嚴(yán)重堵塞等問題。通過對除污器、暖氣片進行沖洗等方式，恢復(fù)了用戶家中的正常供熱。此外，供熱二公司主動為用戶提供延伸服務(wù)，持續(xù)關(guān)注用熱情況。截至目前，收到用戶感謝錦旗7面，接到表揚電話10余次。榮譽背后是職工們的努力和付出，是廣大熱用戶對供熱工作的認(rèn)可。下一步，包頭熱力集團將繼續(xù)秉承優(yōu)良的工作作風(fēng)，為用戶供好熱、服好務(wù)，用實際行動彰顯國企擔(dān)當(dāng)。
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